Política de cookies — Cita24
Última revisión: 12/10/2026. Base: art. 22.2 de la LSSI-CE y la guía de la AEPD sobre el uso de cookies (última actualización publicada).
Resumen en una línea
Este sitio no usa cookies de análisis, publicidad ni redes sociales, ni ningún almacenamiento que te siga de un sitio a otro; por eso no verás un banner pidiéndote permiso. Solo guarda en tu navegador el dato técnico imprescindible para que el chat de demostración no pierda el hilo, que está exento de consentimiento; aun así, se te informa aquí y en el propio sitio.
Qué se guarda hoy y por qué
Comprobación hecha el 12/10/2026 sobre el código publicado (cita24-web/public/), buscando document.cookie, localStorage, sessionStorage e indexedDB en todo el sitio:
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración | Consentimiento |
|---|---|---|---|---|
cita24_demo_session | Almacenamiento local (localStorage), solo en la página del chat de demostración (/demo.html) | Identificador aleatorio de la conversación de demo, para que al recargar no se pierda el hilo y para que cada demo se cuente una sola vez en nuestras métricas | Hasta que borres los datos del navegador | No requiere consentimiento: es estrictamente necesario para la función que tú has pedido al abrir el chat, no identifica a nadie por sí solo, no se usa para perfilado ni se comparte con terceros |
| (ninguna otra) | — | La landing, el blog y la calculadora funcionan sin guardar nada. El cálculo se hace en tu navegador y no se envía a ningún servidor. | — | No aplica |
- La calculadora «cuánto pierdes al mes» se ejecuta íntegramente en tu dispositivo. Los números que escribes no salen de tu navegador.
- El CRM interno (
/admin) está fuera del alcance público y no lo usa nadie de fuera de la empresa. - El chat de demostración ya está activo (
/demo.html): lo que escribes se envía a nuestro servidor y de ahí al motor de IA, que hoy corre en la nube de un proveedor en Estados Unidos (ver política de privacidad, punto 4, y el aviso que aparece junto al propio chat). Eso no usa cookies: viaja en la petición que tú mismo disparas al enviar el mensaje. - Ninguna de estas piezas sigue tu navegación por otros sitios, así que no hay nada que «aceptar»: el banner de cookies no aparecería aunque lo pusiéramos, porque no hay almacenamiento no esencial que consentir.
Terceros
El botón de pago enlaza a Stripe (buy.stripe.com). Es un enlace, no un script incrustado: al pulsarlo sales de este sitio y entras en el de Stripe, que aplica sus propias cookies y su propia política de privacidad para el proceso de pago y la prevención de fraude. Consúltalas en stripe.com/es/privacy.
El chat de demostración envía tu mensaje a nuestro servidor y al motor de IA (Ollama, en la nube, Estados Unidos). No es una cookie: es el texto que tú escribes y pulsas «Enviar», y está explicado en la política de privacidad y en el aviso de la propia página de demo.
No cargamos tipografías, mapas, vídeos ni píxeles de terceros.
Si esto cambia
Si en el futuro añadimos analítica o publicidad, instalaremos un gestor de consentimiento antes de cargar nada no esencial, con:
- banner con opción de aceptar, rechazar y configurar por categorías (no solo «aceptar»);
- cookies no esenciales bloqueadas por defecto hasta que haya consentimiento;
- misma facilidad para retirar el consentimiento que para darlo;
- esta página actualizada con nombre, finalidad, duración y tercero de cada cookie.
Cómo bloquear o borrar cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o borrar el almacenamiento de cualquier sitio:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Bloquearlo no rompe ninguna función de esta web.
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